Dicas de segurança para passageirso

Verifique informações de sua viagem

Na vida, o que a gente menos quer é confusão, certo? Usuário, antes de entrar no carro, sempre verifique se a cor, a placa, o modelo do carro e a foto do motorista são as mesmas que aparecem no app


Compartilhe seu trajeto

Quer que seus amigos saibam onde e com quem você está? Na Top 10, essas informações podem ser compartilhadas. Antes de iniciar a viagem ou durante, você pode enviar sua localização e outras informações de percurso a para seus “contatos de confiança". Lembre: todas as viagens da Top 10 são registradas pelo GPS .


Atente-se à conversa

Bater um papo durante a viagem é ótimo: falar sobre o clima, a música ou a temperatuda do ar condicionado. Mas há perguntas que podem incomodar: sem perguntar sobre detalhes íntimos, o estado civil ou convidar para um drinque. Evite qualquer forma de cantada e insinuações sobre gênero ou orientação sexual tanto dos usuários quanto dos motoristas.

Em caso de perigo, chame a polícia

Se em algum momento você motorista ou passageiro se sentir em uma situação de risco ou perigo, basta clicar no ícone de segurança em formato de escudo na tela do seu app. 

Achados e perdidos

Usuários e motoristas: ao fim da viagem, chequem sempre se nenhum item foi esquecido dentro do carro. Usuário, caso você esqueça algo no interior do veículo, pode pode ligar para o motorista no menu de Ajuda do app ou pelo link https://meuapp.mobi/top10/. A Top 10 garante a privacidade do seu contato. 

 

Se beber, não dirija

Bebida e direção nunca fazem uma boa combinação. Usuários, tem sempre um Top 10 para essas situações. Evite acidentes. 

Atendimento 24 horas por dia

Para qualquer situação, usuários e motoristas podem contar com atendimento da Top 10. 24 horas por dia pelo botão "FALE CONOSCO" no app ou no nosso site.